ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ.

1. Повернення грошових коштів Виконавцем здійснюється за заявою Замовника, надісланою на електронну адресу: julia.voron@ukr.net не пізніше 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту початку навчання за графіком (або отримання доступу до матеріалів), за винятком таких випадків: 1.1. Під час навчання у Замовника виникли особисті проблеми (проблеми зі здоров’ям, зміна життєвих інтересів і пріоритетів та інші подібні проблеми), за які Виконавець не може нести відповідальність.
1.2. Замовник не звертався до Виконавця за допомогою для вирішення виниклих проблем з доступом до закритого розділу сайту.

2. Повернення грошових коштів здійснюється при відсутності підстав для відмови в поверненні, встановлених п. 1, за вирахуванням фактичних витрат Виконавця на момент повернення. До таких фактичних витрат Виконавця відносяться (але не обмежуються) зокрема комісії банківських, кредитних організацій та відповідних платіжних систем за здійснення повернення грошових коштів, витрати на використане Виконавцем у процесі навчання програмне забезпечення або оплату послуг третіх осіб, а також вартість бонусних матеріалів, наданих Замовнику, але не більше 4000 (чотирьох тисяч) гривень.

3. Рішення про повернення або відмову у поверненні грошових коштів приймається Виконавцем протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання відповідної заяви Замовника.

4. Грошові кошти повертаються на рахунок Замовника, з якого здійснювалась оплата навчання, або інший рахунок, зазначений Замовником, протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів після прийняття рішення про повернення.

5. Вимога про повернення оплаченої суми, подана Замовником пізніше термінів, встановлених пунктами 1 цього договору, розглядається Виконавцем, якщо Замовник надасть письмові докази того, що відповідна послуга, яка входить до придбаного пакету послуг, не була надана (надана неналежним чином) з вини Виконавця. У разі встановлення факту не надання послуг (надання послуг неналежної якості) за відповідною опцією придбаних послуг, Виконавець здійснює повернення коштів за мінусом фактичних витрат Виконавця, визначених на момент повернення за правилами п. 2 цього договору.

6. Виконавець залишає за собою право відхилити заявку Замовника на повернення грошових коштів у разі появи з боку Замовника неповажного ставлення до Виконавця.

7. У разі задоволення заяви про повернення доступ до навчальних матеріалів для Замовника припиняється протягом 1 (одного) робочого дня з дати направлення Виконавцем Замовнику рішення про відповідне повернення. Вказане вимога Замовника про повернення також вважається відкликанням заздалегідь наданого акцепту, вказаного в пункті 1.2 цього договору.

8. Заяви про повернення грошових коштів, надіслані Виконавцю після дати закінчення доступу до навчального курсу, вказаної на сайті https://voronstudio.com.ua/evolutionx не розглядаються.